Войти

Авторизация

через email
через телефон
Логин:
Пароль:


или зарегистрироваться

Правила продажи

О компании

Настоящие Правила продажи распространяются на физических лиц, имеющих намерение

приобрести в интернет-магазине «RAD-STAR» по адресу https://www.rad-star.ru/ товары (автомобильные шины, диски, иные сопутствующие товары), представленные в интернет-магазине «РАД-СТАР» по указанному адресу.

Покупатель полностью и безоговорочно акцептует условия настоящих Правил при оформлении Заказа на Cайте интернет-магазина путем проставления отметки в графе «Я ознакомлен с ………» при оформлении Заказа, либо путем совершения звонка Продавцу по телефону, указанному на сайте https://www.rad-star.ru/ при оформлении Заказа по телефону.

1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель (Потребитель) – физическое лицо, имеющее намерение заказать и/или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://www.rad-star.ru/, либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.

Продавец – ООО "Ай-Ти-Ар", ОГРН 1087746179784, адрес: 105005. Г. Москва, наб. Академика Туполева, 13А, реализующее Товары и/или услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца.

Сайт - https://www.rad-star.ru/

Интернет-магазин РАД-СТАР – Сайт https://www.rad-star.ru/, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте и/или осуществить Заказ по телефону.

Дистанционный способ продажи - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на Сайте https://www.rad-star.ru/, при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет-магазине РАД-СТАР.

Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.

Заказ – оформленный по форме Продавца, запрос Покупателя на покупку Товаров, выбранных в интернет-магазине РАД-СТАР, и их доставку по указанному в запросе адресу, и отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону, указанному на Сайте Продавца. Заказ по телефону может быть осуществлен как звонком от Покупателя   Продавцу, так и при звонке от Продавца Покупателю.

Предварительный Заказ – выражение интереса Покупателя к Товарам, с описанием которых можно ознакомиться сайте Продавца;

Самовывоз товара с условием оплаты «Наличный расчет» или «Кредитной картой при получении заказа» – это резервирование Товара; в этом случае заключение договора купли-продажи Товара осуществляется Покупателем в точке вывоза Товара, где Покупатель может непосредственно ознакомиться с Товаром до момента заключения договора. Резервирование Товара и приобретение его в месте самовывоза с перечисленными условиями оплаты не является дистанционным способом продажи.

Самовывоз товара – самостоятельный вывоз Товара Покупателем с адресов, которые указаны Продавцом на Сайте, как пункты самовывоза.

Доставка Товара – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказывая Товары через интернет-магазин https://www.rad-star.ru/, Покупатель соглашается с настоящими Правилами продажи Товаров и/или оказания услуг (далее - Условия), изложенными ниже.

2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.

2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте.

2.4. Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2.5. На Покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предусматривающих вложение дополнительных товаров в Заказы или получение дополнительных привилегий при Заказе, если иное не оговорено непосредственно в условиях проводимой Акции.

2.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его Контрагентов.

2.7. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом используя

следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (sms), телефонные звонки.

2.8. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, удовлетворяют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.

2.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. На оплаченные Заказы распространяются условия Оферты, которая действовала при оплате Заказа.

2.11. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца и изменить регистрационные данные в разделе "Личный кабинет".

2.12. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара.

2.13. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.

2.14. В случае аннулирования предоплаченного Заказа полностью или частично Продавец обязуется вернуть стоимость аннулированного Заказа в течение 10 (десяти) рабочих дней. При возврате суммы предварительной оплаты банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем, Продавцом не компенсируются

2.15. Гарантии и заявления

2.15.1. Продавец не несет ответственность:

• за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;

• за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;

• за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;

• за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

2.15.2. Покупатель гарантирует, что:

• не является юридическим лицом или приравненным к юридическому лицу

• приобретаемый товар соответствует целям использования;

• указал правильный адрес доставки;

• указал правильный номер телефона для контактов;

• указал правильный адрес электронной почты для контактов;

• иная информация, указанная покупателем, является корректной и достоверной;

• своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных указанных при регистрации, оформлении заказа.

2.16. Продавец гарантирует, что все товарные знаки, а также иная информация, относящаяся к интеллектуальной собственности, размещена на Сайте в соответствии с действующим законодательством и с согласия правообладателей.

2.17. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные в

регистрационной форме.

3. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗАКАЗА

3.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа/Резервирования и указывается на Сайте Продавца в описании Товара, а также в электронных письмах, подтверждающих получение Заказа Продавцом. Цены на Товары включают НДС.

3.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного

уведомления. По согласованным Заказам цена на товар изменению не подлежит.

3.3. При предварительном заказе цена может измениться к моменту начала продаж.

3.4. Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:

3.4.1. оплата банковской картой при получении Товара

3.4.2. оплата наличными денежными средствами при получении Товара

3.4.3. оплата банковской картой на Сайте Продавца;

3.4.4. оплата по безналичному расчету.

4.5. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.

4.6. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар

5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

5.1. Доставка Товара по адресам покупателей или пунктам выдачи заказов производится по рабочим дням с 10 до 18 часов на следующий рабочий день после подтверждения заказа Продавцом.  В октябре-ноябре срок доставки может быть увеличен на 1-2 рабочих дня.

Шины для легковых автомобилей, шины для мотоциклов и штампованные диски доставляются в полиэтиленовых пакетах, литые диски - в коробках.

Бесплатно доставляются заказы от 4 шин или дисков по Москве в пределах МКАД, в транспортную компанию ПЭК и в пункты выдачи заказов.

Информация о стоимости доставки заказов, содержащих менее 4 единиц товара, доставки за пределы МКАД, срочной доставки размещается Продавцом на Сайте.

Доставка шин и дисков осуществляется только до подъезда по адресу, указанному в заказе Покупателем.

5.2.  Доставка заказов в регионы РФ осуществляется только на условиях 100% предоплаты Заказа кредитной картой на сайте или безналичной оплатой через банк.

Доставка заказов в пределах Российской Федерации производится транспортными компаниями (ПЭК, ТК КИТ, Байкал-Сервис и другими) по выбору покупателя.

При оформлении заказа покупателю необходимо указать полностью фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи), номер телефона, адрес электронной почты для получения счета на оплату, город, выбрать или указать в комментарии наименование транспортной компании.

Информация о стоимости доставки заказов в московские терминалы транспортных компаний в пределах МКАД, выбранных Покупателем при оформлении заказа, размещается Продавцом в соответствующем разделе Сайта. Стоимость доставки Товаров транспортными компаниями Покупатель уточняет в соответствующих компаниях.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в

момент передачи ему Товара, либо в момент передачи Товара первому перевозчику Покупателя.

6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

6.1. При приобретении Товара дистанционным способом Покупатель вернуть или обменять Товар надлежащего качества в следующие сроки:

• в любое время до передачи Товара Покупателю;

• в течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю, при этом, возврат Товара

возможен, если сохранены потребительские свойства Товара, Товар должен быть с сохраненным товарным видом, не иметь следов использования. Покупатель также обязан предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.

 Условие возврата и обмена, указанное в настоящем пункте, не распространяется на Товары, приобретаемые через опцию «Самовывоз» с условием оплаты «Наличный расчет» или «Кредитной картой при получении заказа».

6.2. В требовании о возврате или обмене товара должно быть обязательно указано:

• контактные данные,

• наименование возвращаемого Товара,

• причины возврата.

• номер заказа

• описать возникшую проблему

• сформулировать требование к ее устранению по существу;

• приложены доказательства отсутствия вины Покупателя

6.3. В сроки, установленные действующим законодательством РФ, Покупателю будет направлен ответ с решением Продавца по его требованию. Продавец вправе дополнительно связаться с Покупателем для уточнения возникшей проблемы.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА

7.1. Возврат денежных средств за Товар осуществляется после принятия положительного решения об удовлетворении требований Покупателя о расторжении договора купли-продажи товара.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

7.2. Возврат денежных средств производится:

• перечислением денежных средств на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем;

• выдачей наличных денежных средств из кассы Продавца.

7.3. Для возврата денежных средств на банковский счет (банковскую карту), Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств».

8. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР, НА КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, НА АКСЕССУАРЫ

8.1. Гарантийный срок начинает течь с момента приобретения Товара Покупателем.

8.2. При обнаружении недостатков Товара в гарантийный период, Покупатель обращается к Продавцу. Для получения гарантийного сервисного обслуживания Покупателю необходимо предъявить заполненный гарантийный талон с печатью и/или иной документ, подтверждающий приобретение Товара, который Покупатель получит вместе с Заказом.

8.3. Продавец не несет ответственность за степень пригодности заказанного Товара целям

Покупателя.

8.4. Любые гарантийные претензии по Товарам производителей (даже если они входят в состав комплектов товаров или предлагаются по акции) должны предъявляться в соответствии с

гарантийными условиями производителя.

9. КОНФИДИЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

9.1. При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты.  Предоставляя указанные данные Покупатель соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Покупателем своего согласия на обработку его персональных данных) Продавцом, в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.

9.2. При оформлении Заказа/Резервирования Покупатель обязан ознакомиться со следующими документами, размещенными на Сайте Продавца:

• Правила продажи в интернет-магазине РАД-СТАР;

•  Согласие на обработку персональных данных;

• Политика ООО "Ай-Ти-Ар"  о порядке обработки персональных данных;

• Иные документы, размещенные на Сайте Продавца, которые имеют активные ссылки.

9.3. Стороны признают, что Покупатель считается ознакомившимся с указанными документами путем нажатия кнопки «Оформить заказ».

9.4. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

9.5. При оплате заказа банковской картой Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

 

10. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

ООО "Ай-Ти-Ар"

ОГРН 1087746179784, ИНН 7709778153/КПП 774901001

Адрес: 105005, г. Москва, Набережная Академика Туполева, д.13 А.

Р/сч 40702810200000001124 в АО «Банк оф Токио-Мицубиси ЮФДжей (Евразия)»,

К/сч 30101810500000000361 БИК 044525361

Тел/Факс (495) 640-30-30/(495) 956-31-17